---
title: Declareren en Aanmanen
description: "Vooral bij de wat grotere bedrijven gebeurt het dat declaraties naar een centraal postadres en/of emailadres verstuurd moeten worden. Zowel het declaratie postadres als het declaratie emailadres kunnen in basis worden vastgelegd op de contactkaart van het bedrijf. #### **Per…"
url: "https://epona.com/knowledge-base/declareren-en-aanmanen/"
updated: "2025-09-10"
category: Declareren en Aanmanen
tags:
  - Nederlands
---

# Declareren en Aanmanen

Vooral bij de wat grotere bedrijven gebeurt het dat declaraties naar een centraal postadres en/of emailadres verstuurd moeten worden. Zowel het declaratie postadres als het declaratie emailadres kunnen in basis worden vastgelegd op de contactkaart van het bedrijf.

#### **Per post**

ContactManager biedt de mogelijkheid om een factuuradres vast te leggen op de contactkaart van het bedrijf waar facturen per default heen gestuurd moeten worden. Bij de aanmaak van een dossier pakt het systeem automatisch dit factuuradres. Dit factuuradres wordt vastgelegd op de bedrijfskaart in op de tab **Adressen**.

- Een bestaand adres kan aangeduid worden als factuuradres.

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image001.png)

- Dubbel klik op het adres dat in aanmerking moet komen voor het factuuradres en selecteer bij Adrestype **Factuuradres**

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image002.jpg)

- Klik op **Opslaan**
- Bij aanmaak van een nieuw dossier wordt in het debiteurenscherm automatisch dit declaratie emailadres getoond

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image003-2.png)

#### **Facturen per email**

CM biedt de mogelijkheid om dit emailadres vast te leggen op de contactkaart van het bedrijf met als gevolg dat elk nieuw dossier dat wordt aangemaakt voor dit adres per default dit emailadres pakt bij de debiteurgegevens. Dit emailadres wordt vastgelegd op de bedrijfskaart in het *Details* venster bij **Contact informatie bedrijf**

- Klik op de knop **Bewerken** in het **Contact informatie bedrijf** gedeelte

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image007-2.png)

- Klik vervolgens op de knop **Nieuw** en selecteer vanuit de keuzelijst de optie *Declaratie emailadres* en vul bij *Waarde* het betreffende emailadres in

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image009-3.png)

- Klik op **Opslaan**.
- Bij aanmaak van een nieuw dossier wordt in het debiteurenscherm automatisch dit declaratie emailadres getoond

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image012-1.jpg)

#### **Aanmaningen per email**

Het is ook mogelijk om op de contactkaart een aanmaan emailadres vast te leggen.

- Klik op de knop **Bewerken** in het **Contact informatie bedrijf** gedeelte
- Klik vervolgens op de knop **Nieuw** en selecteer vanuit de keuzelijst de optie *Aanmaan emailadres* en vul bij *Waarde* het betreffende emailadres in

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image014-1.jpg)

- Klik op **Opslaan**

#### **Niet aanmanen i.c.m. Legalsense**

Voor het geval een klant **niet** aangemaand mag worden, kunnen via de configuratie instellingen van Legalsense in combinatie met een LookupField in ContactManager de mogelijkheid gecreëerd worden om door te geven aan Legalsense dat deze specifieke klant, geen aanmaningen mag ontvangen.

Hiertoe dient een extra kenmerk informatie veld aangemaakt te worden op de contactkaart.

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image017-2.jpg)

Door op Geen te klikken kan de gebruiker de mogelijkheid NIET Aanmanen aanvinken. Doordat dit vinkje aan staat, wordt aan Legalsense doorgegeven dat dit contact niet aangemaand mag worden.

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image020-2.png)

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image024.jpg)

Een gebruiker met administrator rechten kan dit in ContactManager instellen.

- Ga naar Configuratie > Root > Configuration > CRM Configuration en selecteer vanuit de Keuzelijst de LookupField (Keuze veld) optie.
- Klik op de knop Nieuw om een nieuw **Keuze veld** (LookupField) toe te voegen en noem deze “Aanmanen”

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image026.jpg)

- Klik op **Opslaan**
- Selecteer vervolgens vanuit de keuzelijst de **Keuze veld waarde** (LookupFieldValue) en klik op de knop Nieuw en voeg de optie “NIET Aanmanen” toe.

![](https://www.epona.eu/wp-content/uploads/sites/3/2020/04/image029.jpg)

- Geef aan dat deze keuze mogelijkheid valt onder Keuze veld “Aanmanen”
- Klik op **Opslaan**

Tot slot zal in de Legalsense configuratie moeten worden aangegeven dat contacten waarop dit kenmerk op de kaart staat aangevinkt, doorgezet moeten worden naar Legalsense en niet aangemaand mogen worden.

<!--Optionally specify the lookup fieldvalue code that is used when dunning should be false-->

<add key="NoDunningLookupFieldValueCode" value="NODUNNING" />
