Fra »upload og håb« til sikker AI
Af Epona & Saga
Hvad samarbejdet mellem Saga og Epona 365 betyder for juridiske afdelinger
Der er et mønster, vi gang på gang ser i forbindelse med implementeringen af juridisk AI: En advokat finder et værktøj, der virker nærmest magisk, prøver det én gang, får et fremragende resumé og støder så straks på en mur: Hvordan bruger jeg dette uden at bryde tavshedspligten, miste sagsmæssig sammenhæng eller skabe problemer med overholdelse af reglerne?
Netop det spørgsmål blev også rejst under en intern informationssession om kunstig intelligens, som vi for nylig afholdt hos Epona i samarbejde med Saga. I en anden artikel fortæller vi, hvordan vi tilrettelægger disse sessioner, og hvorfor løbende oplysning om kunstig intelligens er ved at blive afgørende for juridiske afdelinger.
Det er netop her, at platformstankegangen bliver vigtigere end modeltankegangen. Juridisk AI fejler ikke, fordi juristerne ikke vil have den. Den fejler, fordi arbejdsgangen omkring den er ustabil: manuel upload og uklare regler for opbevaring. Men også: usammenhængende metadata og usikkerhed om, hvem der kan se hvad.
Fjern friktionen
Samarbejdet mellem Saga og Epona 365 er udviklet med henblik på at fjerne hindringer uden at give afkald på kontrollen. Det giver juridiske afdelinger en praktisk bro mellem det sted, hvor arbejdet foregår (sagsbaseret dokumenthåndtering i Microsoft 365), og det sted, hvor AI kan skabe øjeblikkelig værdi (analyse, udarbejdelse af udkast, due diligence, gennemgang og struktureret verifikation).
Juridisk AI går videre end blot »chat«
Mødet gjorde én ting klart: Juridiske teams er ved at skifte fra en uformel brug af generativ kunstig intelligens (GenAI) til mere strukturerede, opgaveorienterede arbejdsgange og i stigende grad mod agentbaserede mønstre. Denne udvikling ændrer definitionen af, hvad der er »godt«. En enkeltstående chat-oplevelse kan være nyttig, men juridisk arbejde kræver en mere disciplineret tilgang:
- gentagelsesnøjagtighed;
- sporbarhed;
- stofgrænser;
- og en vej tilbage til kilden.
Sagas tilgang afspejler denne udvikling. Brugerne kan vælge skabeloner, men det, der virkelig adskiller løsningen fra andre, ligger i de juridiske rammer: assistenter, der er tilpasset specifikke opgaver, biblioteker med prompt-tekster, henvisninger og et udkastarbejdsforløb baseret på Word. Et forløb, der føles velkendt for jurister, der arbejder med dokumenter hele dagen.
Det produktivitetsværktøj, som jurister rent faktisk bruger: Word (og snart Outlook)
En af de mest overbevisende aspekter ved Saga-vejledningen er, hvor naturligt arbejdsgangen integreres i Word. Udarbejdelsen af udkast er ikke målet i juridisk arbejde – det er finpudsningen. Jurister ønsker at justere tonen, skærpe argumenterne, sikre intern konsistens og markere ændringer med rødt, ligesom de altid har gjort. Sagas Word-integration understøtter netop denne virkelighed. I stedet for at tvinge juristerne til at kopiere og indsætte mellem forskellige værktøjer foregår udarbejdelsen og finpudsningen der, hvor arbejdet allerede udføres. Forslag kan implementeres med sporingsændringer og kommentarer, hvilket er vigtigt, fordi juridisk gennemgang ofte handler lige så meget om forsvarbarhed som om hastighed.
Integration med Outlook er det næste logiske skridt, da det er i kommunikationen med klienter og sagsbrevvekslingen, at risikoen vokser hurtigst. Når dokumenter til dokumentation og verifikation udarbejdes tæt på e-mail-tråden, kan teamene arbejde hurtigere uden at ty til sjuskede genveje.
Broen:
– overførsel af dokumenter fra Epona 365 til Saga med færre problemer
Det enkleste integrationsniveau er også det, der giver den største umiddelbare værdi: træk-og-slip / filvalg fra Epona 365 til Saga, så juristerne ikke behøver at downloade dokumenter lokalt og uploade dem igen manuelt. Det lyder måske som en lille ting, indtil man ser, hvad det forhindrer: fortrolige dokumenter, der ligger på bærbare computere, dubletter spredt ud over forskellige mapper og uklarhed om, hvor dokumenterne stammer fra, når nogen spørger: »Hvilken version brugte vi?« For mange teams er fjernelsen af disse friktionspunkter forskellen mellem en "flot demo" og daglig brug.
Fra Eponas side ser vi tre integrationshorisonter, der er relevante for juridisk it:
- Arbejdsgange til åbning og gemning, der føles som en integreret del af systemet, hvilket mindsker behovet for at skifte mellem forskellige værktøjer
- Synkronisering af data for at sikre kontrolleret og konsistent tilgængelighed af dokumenter
- En mere omfattende integration af funktioner (i MCP-stil), hvor systemer kan stille søgebare funktioner og kontekst på metadataniveau til rådighed
Det er på dette tredje niveau, at det virkelig bliver spændende, for det mindsker antallet af skrøbelige engangsintegrationer og baner vejen for mere dynamiske arbejdsgange, herunder søgedrevet hentning af data og kontekstuel koordinering på tværs af systemer.
Hvorfor tillid bliver en praktisk realitet og ikke blot en filosofisk idé
Juridiske teams undgår ikke kunstig intelligens, fordi de ikke bryder sig om innovation. De undgår kunstig intelligens, når resultaterne ikke kan underbygges. Sagas citatmodel er et pragmatisk svar på dette problem. Når en tidslinje, et argumentkort eller en analyse indeholder nummererede henvisninger, kan brugeren klikke sig videre og se den underbyggende passage fremhævet i kildedokumentet. Det skaber hurtigt tillid, fordi det lærer brugerne at kontrollere i stedet for at gætte.
Det mindsker også en af de mest almindelige årsager til, at implementeringen af AI mislykkes: urealistiske forventninger, der efterfølges af skuffelse. Med kildehenvisninger og kilder, der kan kontrolleres, bliver brugeroplevelsen mindre præget af »tro mig« og mere af »her er beviset, tjek det selv«.
Due diligence og struktureret dataudtræk: her kan partnerskabet virkelig vise sit værd
Due diligence er stadig et af de mest tydelige eksempler på en proces med »stort omfang og stor arbejdsbyrde«. Sagas tilgang med skema-gennemgang omdanner scanning af mange dokumenter til struktureret udtræk, især når skabeloner standardiserer spørgsmålene, såsom ændring af kontrolforhold, erstatningsansvar, opsigelse, skadesløsholdelse, fornyelse, immaterielle rettigheder og andre emner.
Det er her, Epona 365-konteksten får strategisk betydning. Jo bedre dine dokumenter er organiseret efter sager, tilladelser og struktur, desto mere overskuelige – og værdifulde – bliver disse AI-baserede gennemgange. Et kaotisk arkiv giver kaotiske resultater. Et velstruktureret sagsmiljø giver resultater, du kan omsætte til praksis.
Det amerikanske sikkerhedsspørgsmål:
„Hvem opbevarer dataene?“
Dette spørgsmål blev stillet direkte under spørgerunden, og det er et relevant spørgsmål. Mange amerikanske kunder betragter nu sikkerhed som den afgørende faktor for, om de vil indføre løsningen. De ønsker at få indsigt i brugeradgang, datalagring, certificering og geopolitiske risici. De ønsker også klarhed over, hvor dataene opbevares, hvem der har adgang til dem, og hvad der sker med indtastninger og resultater over tid.
Det ærlige svar er, at enhver arkitektur indebærer afvejninger. Nogle værktøjer kører udelukkende inden for en kundes tenant, mens andre kører i kontrollerede cloud-instanser med solide kontraktmæssige og tekniske sikkerhedsforanstaltninger. I praksis er det afgørende, om de juridiske og it-afdelinger kan træffe en beslutning med fuldt overblik, understøttet af dokumentation for overholdelse af regler, kontrolforanstaltninger for opbevaring og en arbejdsgang, der sender det endelige arbejdsprodukt tilbage til DMS, hvor det hører hjemme.
Det sidste punkt er vigtigt: Saga har ikke til hensigt at blive et DMS. Det endelige mål for værdifuld output er stadig dit styrede miljø.
Hvad fremtiden bringer for dette samarbejde
De bedste partnerskaber inden for legal tech tilføjer ikke blot endnu et værktøj til bunken. De mindsker afstanden mellem det daglige arbejde og konkret værdi fra AI.
Med Saga og Epona 365 får juridiske afdelinger:
- nemmere adgang til dokumenter uden besværlig lokal kopiering
- en AI-løsning baseret på verifikation, som advokater kan stole på
- udarbejdelse og finpudsning der, hvor juristerne allerede arbejder (Word)
- en klarere vej mod mere omfattende integrationer med fokus på metadata på sigt
Med andre ord: mindre »upload og håb«, mere sikker AI.
Om Saga
Saga er en AI-platform, der er udviklet specielt til jurister. Den hjælper advokater med at analysere dokumenter, foretage juridisk research, udarbejde og finpudse juridiske tekster samt strømline komplekse arbejdsgange såsom due diligence og forberedelse af retssager. Ved at kombinere avancerede sprogmodeller med juridisk-specifikke verifikationsfunktioner og kildehenvisninger giver Saga advokater mulighed for at arbejde hurtigere, samtidig med at den nøjagtighed og ansvarlighed, der kræves i juridisk praksis, opretholdes.
